ALGEMENE VOORWAARDEN | DRS Vastgoedzorg h.o.d.n. Autosleutel Direct

Artikel 1 | Identiteit van de onderneming

  1. DRS Vastgoedzorg, handelend onder de naam Autosleutel Direct, hierna te noemen: “Autosleutel Direct”.

  2. Autosleutel Direct is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder de naam DRS Vastgoedzorg.

  3. Autosleutel Direct verricht werkzaamheden op het gebied van autosleutelservice, voertuigdiagnose, programmering en aanverwante diensten.

Artikel 2 | Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Autosleutel Direct.

  2. Door het aangaan van een overeenkomst verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

  3. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd.

Artikel 3 | Offertes en Overeenkomsten

  1. Offertes zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

  2. Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de afspraak of betaling van een aanbetaling.

  3. Prijsopgaven zijn gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie.

Artikel 4 | Aanbetaling en Reservering

  1. Autosleutel Direct kan een aanbetaling verlangen voor:

    • Reservering van een afspraak

    • Blokkering van tijd in de agenda

    • Bestelling van onderdelen op chassisnummer

    • Spoedservice

  2. De aanbetaling dient ter dekking van gereserveerde tijd, bestelde onderdelen en voorbereidende werkzaamheden.

  3. Aanbetalingen zijn niet restitueerbaar, ook niet bij annulering door de klant.

  4. Bij annulering of verplaatsing binnen 24 uur voor aanvang vervalt de aanbetaling volledig.

  5. Indien Autosleutel Direct de afspraak annuleert, wordt de aanbetaling terugbetaald.

Artikel 5 | Uitvoering van Werkzaamheden

  1. Autosleutel Direct voert werkzaamheden uit naar beste inzicht en vakmanschap.

  2. De klant is verplicht juiste en volledige informatie over het voertuig te verstrekken.

  3. Indien tijdens werkzaamheden blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, worden deze extra kosten in rekening gebracht.

  4. Autosleutel Direct is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van de klant.

Artikel 6 | Elektronische Systemen en Risico’s

  1. Moderne voertuigen bevatten gevoelige elektronische systemen.

  2. De klant erkent dat programmering en diagnose risico’s met zich kunnen meebrengen, met name bij voertuigen met:

    • Bestaande storingen

    • Eerdere schade

    • Water- of brandschade

    • Aftermarket apparatuur

    • Onjuiste eerdere reparaties

  3. Indien tijdens of na werkzaamheden verborgen gebreken aan het licht komen, is Autosleutel Direct daarvoor niet aansprakelijk.

  4. Indien het voertuig na werkzaamheden niet start als gevolg van reeds bestaande technische gebreken, valt dit niet onder verantwoordelijkheid van Autosleutel Direct.

  5. Eventuele extra werkzaamheden die noodzakelijk blijken, worden afzonderlijk gefactureerd.

Artikel 7 | Geen Resultaatsverplichting bij Bestaande Defecten

  1. Autosleutel Direct heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

  2. Indien programmering of sleutelcodering niet mogelijk blijkt vanwege technische beperkingen of defecte modules, blijven gemaakte kosten verschuldigd.

Artikel 8 | Garantie

  1. Op geleverde sleutels geldt een garantie van 3 maanden op fabricagefouten.

  2. Garantie vervalt bij:

    • Waterschade

    • Valschade

    • Onjuist gebruik

    • Zelf uitgevoerde reparaties

  3. Elektronische voertuigstoringen vallen niet onder garantie.

Artikel 9 | Spoedservice en Werkzaamheden op Locatie

  1. Bij mobiele service of spoedservice geldt een vast servicetarief.

  2. Reiskosten en voorrijkosten worden altijd in rekening gebracht, ongeacht het resultaat van de werkzaamheden.

  3. Indien werkzaamheden op locatie niet voltooid kunnen worden door omstandigheden buiten invloed van Autosleutel Direct, blijven gemaakte kosten verschuldigd.

Artikel 10 | Betaling

  1. Betaling dient direct na afronding van de werkzaamheden plaats te vinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  2. Bij niet-betaling is de klant van rechtswege in verzuim.

  3. Wettelijke rente en incassokosten komen volledig voor rekening van de klant.

Artikel 11 | Aansprakelijkheid

  1. Autosleutel Direct is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.

  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.

  3. Aansprakelijkheid voor opzet of grove schuld wordt niet uitgesloten.

Artikel 12 | Eigendomsvoorbehoud

Geleverde goederen blijven eigendom van Autosleutel Direct totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Artikel 13 | Overmacht

Autosleutel Direct is niet aansprakelijk voor schade of vertraging door overmacht, waaronder storingen in apparatuur, software, stroomuitval, netwerkproblemen of externe omstandigheden.

Artikel 14 | Toepasselijk recht en Geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.